FAQ
Я оплатил курс, что дальше?
В течении дня после оплаты, Вы получаете письмо с доступом к личному кабинету, а так же контакты Вашего куратора, к которому можете обращаться по любым организационным вопросам. После этого можете сразу начинать обучение. Если оплата была вечером, тот письмо с доступом придет утром следующего дня.
Если я не сдам итоговый тест? Вдруг он будет сложным!
Тест будет небольшим и только по изученному материалу. У Вас будет неограниченное количество попыток, а все пересдачи бесплатны. К тому же, в случае чего, мы всегда поможем Вам его пройти.
Я не хочу оплачивать на сайте, можно другим способом?
Да, можно. Вы можете свзяться с нами и попросить подготовить для Вас договор на обучение и счет на оплату и затем оплатить его удобным для Вас спосбом (через банковское приложение или в любом отделении банка).
Я оплатил, но не успел изучить весь материал в отведенное время, что делать?
Напишите своему куратору, что хотели бы увеличить время обучения и доступ в личный кабинет будет продлен в этот же день, совершенно бесплатно.
Как я получу документы после обучения?
Как только Вы пройдете итоговое тестирование, в течении трех дней, Вам на почту придут сканы документов об образовании и оригиналы документов отправляются по указанному в договоре адресу. Трек-номер отправления, для отслеживания перемещения документов будет отправлен Вам в сообщении на Ваш e-mail, сразу, как только будет сформирован.
Работодатель требует больше часов, чем предусмотрено стандартной программой. Можно ли их добавить?
Да, Вам достаточно только попросить об этом, мы можем увеличить/уменьшить количество часов по программе, без какой-либо дополнительной оплаты с Вашей стороны.
Можно ли составить индивидуальный учебный план или расширить уже имеющийся?
Если по каким-то причинам (требует работодатель/предписание контролирующего органа и т.д.), Вам необходимо откорректировать программу (увеличить/уменьшить количество часов, изменить формулировку, добавить/убрать дисциплину или разработать индивидуальный учебный план, Вам достаточно только сказать об этом и мы согласуем для Вас все изменения без какой-либо дополнительной оплаты.
А выданные документы точно будут легитимны и пройдут любую проверку?
На сайте представлены курсы только от лицензированных учебных центров, осуществляющие свою образовательную деятельность на основании лицензий выданных Департаментом образования, поэтому, можете быть уверены, что выдаваемые ими документы пройдут любую проверку, начиная от трудовой инспекции и заканчивая любым другим контролирующим органом.
Как проходит обучение?
Обучение проходит полностью в дистанционном формате и начинается сразу после оплаты курса. Вы изучаете материал в личном кабинете в удобное для себя время, с любого устройства подключенного к сети интернет. По окончании обучения, сдаете небольшое тестирование, количество попыток неограниченно, все пересдачи бесплатны. После успешной сдачи тестирования, сканы документов направляются Вам на почту, а оригиналы по указанному Вами адресу.
Я сам нашел курс, но оплачивать будет организация, в которой я работаю. Как мне быть?
Для того что бы оплатить от организации, Вам необходимо вместе с документами об образовании отправить реквизиты организации и указать, что плательщиком будет выступать она. В ответном письме Вам придут договор и счет составленные на организацию.
Я не успел продлить свой сертификат в 2020 году, как это сделать сейчас?
К сожалению, никак. Такой возможности больше нет. В прошлом году Минздрав сообщил об упразднении процедуры сертификации с 1 января 2021 года. Таким образом, пройти обучение в старом формате было возможно лишь до конца 2020 года. Теперь же медицинским специалистам необходимо будет набирать баллы НМО и готовиться к аккредитационным испытаниям.